O prontuário médico é o histórico total da saúde e do tratamento do paciente. É o registro único dessas informações, de caráter legal, sigiloso e científico, preenchido pelo médico. De propriedade do paciente, trata-se de documento fundamental também para os médicos, pois, comprova, diante dos registros, todos os atos praticados pelo profissional.

O SPP (Serviço de Prontuário do Paciente) é o setor responsável pela organização, auditoria, armazenamento e guarda dos prontuários, tendo como missão manter sua total integridade e disponibilidade, com o propósito de viabilizar as consultas diárias das especialidades médicas (consultórios e ambulatórios), auditorias internas e externas e principalmente atender as necessidades dos pacientes e seus familiares.

Solicitação de Cópia de Prontuário Impressa

SOLICITAÇÃO E RETIRADA, APENAS PESSOALMENTE: (Custo de R$0,40 por folha/cópia) + Taxa de desarquivamento (R$ 6,00)

As cópias impressas seguem a rotina abaixo:

1. Preenchimento do Formulários de Solicitação de Cópias – Fornecido no ato da solicitação ou via site em anexo;
2. Cópia do documento de Carteira de Identidade
3. Retornar e entregar o comprovante de pagamento no mesmo local da solicitação e aguardar 15 dias para a retirada da Cópia.Serão aceitos pagamentos através de nosso caixa ou depósito em conta (sendo necessário o envio do comprovante de pagamento).

ATENÇÃO:

• Apenas o próprio paciente pode retirar a cópia do prontuário.
• Quem por ele legalmente autorizado deverá reconhecer assinatura autenticada em cartório do formulário preenchido ou se for de cunho jurídico, deverá portar procuração pública específica para solicitação e retirada do prontuário.

Solicitação de Cópia de Prontuário de Pacientes Falecidos

Documentos necessários para a solicitação:

1. Cópia da Certidão de Óbito
2. Cópia da Identidade do Paciente Falecido e do Solicitante
3. Comprovante de Residência
4. Preenchimento do Formulários de Solicitação de Cópias – Fornecido no ato da solicitação ou via site em anexo;

ATENÇÃO:

• Apenas os parentes de 1° grau e 2° grau poderão solicitar e retirar a cópia do prontuário.

Solicitação de Cópia de Prontuário Via E- mail

As cópias digitalizadas seguem a rotina abaixo:

1. Preenchimento do Formulário de Solicitação de Cópias – Fornecido no ato da solicitação ou via site em anexo;
2. Informar que deseja cópia digitalizada
3. Anexar Cópia do documento de Carteira de Identidade
4. Enviar itens acima mencionados para o e-mail: contas@irghospital.com.br

PARA LEMBRAR: A solicitação deve ser feita somente pelo próprio cliente, terceiros poderão ter acesso somente com a apresentação de uma procuração. Caso o cliente seja menor de idade, a solicitação pode ser feita pelos responsáveis. Já em caso de óbito, somente parentes de primeiro grau ou cônjuges, diante do envio de certidão de óbito e a de casamento para complementar a solicitação.

IMPORTANTE: O SPP (Serviço de Prontuário do Paciente) realiza solicitações de cópia de prontuário mediante a apresentação da documentação necessária.

OBSERVAÇÃO: O prazo de entrega do prontuário é de até 15 (quinze) dias de acordo com o Art. 88 do Código de Ética Médica e Resolução 1.605/2000 do Conselho Federal de Medicina.

CONTATOS:

Telefone: (62) 3238-7800